Dispobank : service on line 24 heures sur 24 de la banque populaire Bred 1


Dispobank est le service en ligne de la bred banque populaire. À la différence d’autres banques en ligne, Dispobank est le service en ligne d’une banque établie depuis 1919 avec 397 agences réparties en France Métropolitaine, au DOM-TOM et à l’international. À propos de Dispobank, la BRED est une banque mutualiste, c’est-à-dire que la banque appartient à ses clients (déposants et emprunteurs). Bred dispose de près de 140 000 sociétaires en 2013. Elle s’adresse tout principalement à des particuliers, à des professions libérales et aux petites entreprises. Dispobank quant à lui est le service en ligne de Bred qui est crée à l’intention de toute personne physique titulaire d’un compte bancaire ouvert sur les livres de la Bred. Le nom vient du jeu de mots issu de dispo banque qui sous-entend qu’avec le service dispobank on line, la Banque populaire Bred est plus proche de ses millions de clientèles et collaborera mieux avec 62 000 de professionnels, 26 000 associations et 6 900 entreprises qui ont confiance en elle.

Quels avantages avec Dispobank ?

Le service en ligne a la réputation de faciliter l’accès d’un client aux différentes prestations de sa banque et permet de simplifier la gestion et le contrôle de son compte. La consultation de son compte peut se faire n’importe où et n’importe quand. La dématérialisation des services via internet tels que le virement, la transaction ou la réclamation simplifie la relation avec la banque. Nombreuses sont les banques en ligne qui proposent des offres alléchantes pour séduire de nouveaux clients en surfant sur leur service low cost.  Dispobank on line n’est pas à comparer avec les banques  en ligne car ce site est juste une plateforme qui sert à la banque « physique » d’être mieux accessible par ses clients.

Dispobank n’est pas une banque en ligne ?

Dispobank n’est pas une banque 100% en ligne. C’est la création de Bred, une banque qui bénéficie de presque 100 ans d’expertises et de développement dans le domaine financier. Elle joue le rôle de relais de la banque auprès de ses clients internautes et utilisateurs de Smartphone qui souhaitent être informés à distance. Néanmoins, certains services comme les conseils en investissement ne sont pas disponible en ligne et nécessitent un déplacement vers une agence Bred.

Dispobank online, une espace sécurisée pour être connecté avec sa banque

DISPOBANK a pour objectif de fournir des services à distance tel que la consultation de solde ou l’obtention de relevé complet. Avec un compte utilisateur Dispobank, le client peut suivre en ligne les transactions (Achats, virements, retrait,…) effectués sur son compte. Cela permet entre autres d’éviter d’aller dans une agence ou vers un GAB pour connaitre le montant disponible sur son compte. D’autres services tels que la consultation des tarifs de la banque ou le comparateur de crédit est disponible sur le site. À noter que Bred Dispobank est réservée uniquement aux clients disposant un livre de compte chez Bred.

Les fonctionnalités offertes par bred banque populaire

En entrant sur le  site www dispobank, le client est invité à remplir les cases correspondantes à son identifiant et à ses mots de passe pour accéder à son compte. Une fois entré sur son compte,  il peut notamment :

 

  • consulter l’ensemble des comptes dont il est le titulaire ou co-titulaire ;
  • consulter les trois derniers relevés de comptes dont il est titulaire ou co-titulaire et des comptes des mineurs rattachés ;
  • gérer les comptes d’épargne (versement sur un Plan d’Epargne Logement) ;
  • vérifier les virements et Eurovirements SEPA occasionnels entre les comptes Bred dont l’abonné est titulaire ou co-titulaire et/ou vers les comptes Bred d’un tiers,
  • de visionner les virements et Eurovirements SEPA occasionnels émis vers un compte d’un autre établissement bancaire. Ces virements sont facturés à l’acte selon les tarifs détaillés dans le guide des Conditions Tarifaires.
  • Imprimer le RIB ou BIC-IBAN.

 

Comment accéder à votre compte ?

Comme il a été dit auparavant, Dispobank est une banque en ligne administrée par la BRED banque. Ainsi, pour pouvoir ouvrir un compte dispobank bred en ligne, le client doit avoir ouvert un compte chez BRED. Il devra ensuite se connecter sur le site de Dispobank, sur lequel s’ouvrira une fenêtre qui propose le logo de Bred dispobank online. Pour y accéder, il suffit d’entrer dans les cases respectives son identifiant et son mot de passe puis cliquer sur OK. Le bénéficiaire du compte peut ainsi accéder à son compte et suivre de prêt toutes ses opérations bancaires, et ce, à tout moment et partout où il se trouve.

Des mesures de sécurité élaborées 

Ce n’est pas faute de prendre des mesures radicales pour protéger les biens d’autrui. En effet, dispobank dispose d’un système de sécurité élaboré pour une meilleure protection des comptes clients. À ne citer que l’adresse http qui devient https une fois que les clients se retrouvent sur la plateforme, https qui signifie entre autres que le site est sécurisé. Dans le cas où l’identifiant ou le mot de passe est erroné, une notification apparaît tout de suite, demandant de ressaisir le bon identifiant ou le bon code d’accès. Il faut noter qu’après trois tentatives, c’est une opposition qui s’impose.

  • Que faut-il faire en cas de problèmes

Le site de cette banque en ligne ne dispose pas de service de récupération direct en ligne, dans le cas où le client vient à perdre ses données de connexion au compte. Toutefois, en cas de problème, des conseillers sont mis à leur disposition en joignant la hotline, les redirigeant vers le service compétent pour ainsi récupérer le mot de passe correct.

Accéder à toutes les informations nécessaires sur www.dispobank.fr. Une fois connecté sur dispobank.fr, le client aura accès à toutes les informations essentielles. De plus, un système de géolocalisation permet au client d’élaborer un peu plus ses recherches, comme les tarifs correspondants à la tenue de son compte, de savoir où se trouve la Bred banque la plus proche s’il est en déplacement ou en voyage.


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Commentaire sur “Dispobank : service on line 24 heures sur 24 de la banque populaire Bred

  • Troispoux

    Je me trouve à l’étranger, j’ai besoin de consulter mon compte dispo Bank, depuis le 20 juin….
    Mes nerfs sont mis à rude épreuve…
    Pouvez vous s’il vous plait m’indiquer en langage clair et simple comment ACCEDER